Politique d’utilisation des cookies
1. Objet de la présente politique
Zoltherin utilise des cookies et d’autres technologies similaires sur son site afin d’assurer son fonctionnement, de faciliter la navigation et, lorsque vous l’avez accepté, de mesurer l’utilisation du site ou de proposer certaines fonctionnalités supplémentaires.
La présente politique explique ce que sont les cookies et autres traceurs, les catégories susceptibles d’être utilisées sur notre site, leurs finalités ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos choix.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou identifiant susceptible d’être enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies peuvent notamment permettre au site de reconnaître un appareil, de conserver certaines informations liées à votre navigation ou de mémoriser certains choix effectués lors de votre visite.
Les technologies utilisées sur notre site peuvent également inclure d’autres mécanismes de traçage similaires aux cookies.
3. Les différentes catégories de traceurs
Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur notre site, les traceurs peuvent appartenir aux catégories suivantes.
3.1 Traceurs strictement nécessaires
Certains traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
maintenir certaines informations de session ;
conserver les produits ajoutés au panier ;
permettre le fonctionnement du processus de commande ;
assurer certaines fonctions de sécurité ;
mémoriser certains paramètres nécessaires au fonctionnement du site.
Ces traceurs peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé ou lorsqu’une exemption prévue par la réglementation applicable peut être valablement invoquée.
La CNIL reconnaît notamment que certains traceurs nécessaires au fonctionnement d’un panier d’achat peuvent être exemptés du recueil du consentement.
3.2 Traceurs de mesure d’audience
Nous pouvons utiliser des outils permettant de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, notamment afin d’analyser les performances, détecter certaines difficultés techniques et améliorer l’ergonomie du site.
Lorsque ces traceurs sont soumis au consentement, ils ne sont activés qu’après obtention de votre consentement.
Certains outils de mesure d’audience peuvent toutefois bénéficier d’une exemption de consentement lorsqu’ils remplissent strictement les conditions définies par la réglementation et les recommandations de la CNIL, notamment lorsqu’ils sont utilisés exclusivement pour la mesure d’audience du site et dans des conditions limitant le traitement aux finalités autorisées.
3.3 Traceurs de personnalisation ou de fonctionnalités
Certains traceurs peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences ou permettre certaines fonctionnalités supplémentaires du site.
Lorsqu’un tel traceur n’est pas strictement nécessaire au service demandé, il est utilisé uniquement après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
3.4 Traceurs publicitaires ou de réseaux sociaux
Si des traceurs destinés à la publicité personnalisée, au suivi publicitaire ou aux réseaux sociaux sont utilisés sur le site, ils ne sont activés qu’après obtention de votre consentement lorsque la réglementation l’exige.
Les catégories et finalités réellement utilisées sur le site sont présentées dans l’interface de gestion des cookies.
Si Zoltherin n’utilise actuellement aucun traceur publicitaire ou de réseau social, cette catégorie doit être supprimée plutôt que conservée de manière théorique.
4. Votre consentement
Lorsque votre consentement est requis, les traceurs concernés ne sont déposés ou lus qu’après votre choix positif.
Le fait de poursuivre simplement la navigation sur le site ne constitue pas un consentement valable à l’utilisation de traceurs soumis au consentement.
Lorsqu’un bandeau ou une interface de gestion des cookies est présenté, vous pouvez notamment :
accepter les traceurs concernés ;
les refuser ;
ou gérer vos préférences par catégorie lorsque cette option est proposée.
Le refus doit pouvoir être effectué avec un niveau de simplicité comparable à celui permettant d’accepter les traceurs concernés.
5. Gestion et modification de vos préférences
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à partir du mécanisme de gestion des cookies disponible sur notre site.
Un lien ou un bouton permettant d’accéder à vos préférences en matière de cookies doit rester accessible depuis le site afin de vous permettre de revenir sur votre choix.
La CNIL recommande notamment de conserver les choix exprimés par l’utilisateur pendant une période appropriée afin de ne pas lui demander de nouveau son choix à chaque page ; une durée de six mois constitue généralement une bonne pratique.
6. Cookies et paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer certains cookies à partir des paramètres de votre navigateur.
Toutefois, les paramètres du navigateur ne remplacent pas, à eux seuls, un mécanisme de recueil du consentement lorsque celui-ci est légalement requis.
La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut également affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment le panier ou le processus de commande.
7. Durée de conservation
La durée de vie d’un cookie ou d’un autre traceur dépend de sa nature et de sa finalité.
Les traceurs strictement nécessaires peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité concernée.
Pour les traceurs soumis au consentement, la durée de conservation est déterminée en fonction de leur finalité et des exigences applicables.
Lorsque des traceurs de mesure d’audience bénéficient d’une exemption de consentement, la CNIL recommande notamment une durée de vie des traceurs limitée, par exemple à treize mois, ainsi qu’une durée maximale de vingt-cinq mois pour les informations collectées dans les conditions de cette exemption.
8. Preuve et gestion des choix
Lorsque le consentement est requis, Zoltherin met en œuvre les mesures nécessaires afin de pouvoir démontrer que le consentement a été recueilli dans les conditions applicables.
Les choix effectués par l’utilisateur peuvent notamment être enregistrés afin de respecter ses préférences et d’éviter de lui présenter à nouveau inutilement la même demande.
La CNIL indique que les responsables de traitement doivent être en mesure de démontrer la validité du consentement recueilli.
9. Cookies et données personnelles
Certains cookies et autres traceurs peuvent entraîner le traitement de données personnelles.
Lorsque tel est le cas, les traitements concernés sont réalisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Les informations relatives aux traitements de données personnelles, aux finalités, aux bases juridiques, aux destinataires et aux droits des personnes sont présentées dans notre Politique de confidentialité.
10. Tiers et prestataires
Lorsque des cookies ou autres traceurs sont déposés ou utilisés par des prestataires ou des tiers, les informations relatives aux acteurs concernés et aux finalités correspondantes sont présentées dans l’outil de gestion des cookies lorsque cela est requis.
Nous veillons à ce que l’utilisation de ces technologies soit encadrée conformément aux exigences applicables.
Lorsque des outils fournis par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne impliquent des transferts de données personnelles, les conditions applicables à ces transferts sont traitées conformément aux exigences du RGPD et sont décrites dans notre Politique de confidentialité lorsque nécessaire.
11. Mise à jour de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique relative aux cookies afin de tenir compte de l’évolution du site, des technologies utilisées, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente de cette politique est mise à disposition sur notre site.
Lorsque cela est nécessaire, les utilisateurs sont invités à revoir leurs préférences en matière de cookies.
12. Contact
Pour toute question concernant les cookies, vos préférences ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Zoltherin :
Adresse postale :
7354 Lynn Ave
Saint Louis, MO 63130
United States
Téléphone : +1 (314) 482-7369
E-mail : assist@zoltherin.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris.